요즘 스마트폰 알림은 대부분 진동으로 설정해두는 경우가 많죠. 특히 회의 중이거나 조용한 장소에서는 벨소리보다 진동이 더 유용하니까요. 그런데 갑자기 아이폰 진동 기능이 작동하지 않는다면 당황스러울 수밖에 없어요. 저도 최근에 아이폰 진동이 아예 안 울려서 직접 자가진단을 해봤고, 수리도 문의해봤는데요. 오늘은 아이폰 진동이 안 될 때의 원인과 자가진단 방법, 그리고 공식 수리비 비교까지 상세히 알려드릴게요.
아이폰 진동 기능이 안 될 때 자가진단 순서
아이폰 진동이 작동하지 않는다고 해서 무조건 하드웨어 고장은 아니에요. 간단한 설정 문제일 수도 있어서 먼저 자가진단을 해보는 게 좋아요.
1. 진동 설정 확인하기
설정 앱을 열고 사운드 및 햅틱 메뉴로 들어가세요. 여기서 ‘벨소리 모드에서 진동’과 ‘무음 모드에서 진동’이 둘 다 켜져 있어야 진동이 제대로 작동해요. 혹시라도 꺼져 있다면 이 옵션을 켜주세요.
2. 방해금지 모드 확인
제어 센터에서 방해금지 모드(현재는 집중 모드로 표시됨)가 켜져 있으면 진동을 포함한 모든 알림이 차단될 수 있어요. 설정 앱에서 집중 모드로 들어가 현재 활성화된 항목이 없는지 확인하세요.
3. 벨소리 진동 패턴 설정
같은 ‘사운드 및 햅틱’ 메뉴 아래에서 진동 패턴이 ‘없음’으로 되어 있으면 알림이 와도 진동이 작동하지 않아요. 벨소리 항목 아래 ‘진동’ 메뉴에서 다른 진동 패턴을 선택해보세요.
4. 시스템 햅틱 켜기
아이폰은 일부 햅틱 반응도 설정에서 제어할 수 있어요. 설정 → 손쉬운 사용 → 터치 → 시스템 햅틱 항목을 확인해보세요. 이 항목이 꺼져 있으면 앱 내 햅틱 피드백도 모두 꺼져요.
5. 재시동 및 업데이트 확인
아이폰을 껐다 켜는 것만으로도 진동 문제가 해결되는 경우가 있어요. 또한 iOS가 오래된 경우 진동 기능이 정상 작동하지 않을 수도 있어서 iOS 업데이트도 함께 확인하세요.
위 자가진단 후에도 해결되지 않는다면
위 단계를 모두 확인했는데도 진동이 작동하지 않는다면, 하드웨어 문제일 가능성이 있어요. 특히 아이폰은 진동을 담당하는 탭틱 엔진이라는 부품이 따로 있어서, 이 부품이 고장 나면 진동이 아예 울리지 않아요.
애플 공식 서비스센터 수리비 확인
애플 공인 서비스센터에서는 진동 기능 이상일 경우, 대부분 탭틱 엔진 교체 또는 기기 리퍼(전체 교체)로 처리돼요. 실제 수리비는 모델별로 조금씩 달라요.
- 아이폰 13 이상: 약 20만원 전후
- 아이폰 12 시리즈: 약 16만원 내외
- 아이폰 SE 또는 11 이하: 10만원 전후
정확한 수리비는 아래 애플 공식 지원 사이트에서 모델을 선택하고 확인해보는 게 좋아요.
애플케어 플러스 가입자는 무상 또는 저가 수리
만약 애플케어 플러스에 가입되어 있다면, 대부분의 진동 문제는 무상 수리 대상이에요. 일부 모델은 보증 수리로 리퍼까지 가능하니까 꼭 확인해보세요. 가입 여부는 아래에서 확인할 수 있어요.
비공식 사설 수리센터의 경우
사설 수리센터에서도 진동 기능 관련 수리를 해주지만, 이 경우 애플의 공식 보증이 무효가 될 수 있어요. 가격은 공홈보다 저렴한 경우도 있지만, 품질 보장이 어렵다는 점을 고려해야 해요.
- 탭틱 엔진 교체 수리: 약 5만원에서 9만원
- 수리 시간: 평균 1시간 내외
- 보증 없음 또는 1~3개월 정도
정품 부품을 사용하지 않거나, 수리 후 다른 기능에 영향을 줄 수도 있으므로 신중하게 판단해야 해요.
생활 속에서 아이폰 진동 고장이 잘 발생하는 이유
진동 모듈이 고장 나는 원인은 대부분 다음과 같아요.
- 습기 또는 물에 의한 침수
- 강한 충격, 낙하
- 케이스와의 간섭으로 탭틱 엔진 고정불량
- 비정상 충전기 사용에 따른 내부 회로 손상
특히 습기와 충격은 탭틱 엔진 고장의 가장 큰 원인이에요. 운동 중 주머니에 넣고 땀에 젖는 경우, 비 오는 날 노출된 상태로 사용하는 경우 등도 문제를 일으킬 수 있어요.
아이폰 진동 기능 점검 팁
진동이 잘 울리는지 주기적으로 확인하는 습관도 중요해요. 다음처럼 테스트해보세요.
- 설정에서 진동 패턴을 선택한 후 직접 진동을 느껴보기
- 전화나 알람, 문자 등에서 진동 반응을 비교
- 음성메모나 시계 앱의 타이머에서도 진동 작동 여부 확인
마무리하며 드리는 한 가지 조언
아이폰 진동이 안 될 때는 당황하지 말고 설정부터 차근차근 확인해보는 게 중요해요. 자가진단만 잘 해도 절반 이상은 해결되는 경우가 많아요. 하지만 자가진단으로도 해결이 안 된다면 공식 수리센터를 통한 점검이 가장 안전하고 확실해요.
특히 애플케어 보증 여부에 따라 비용이 크게 달라질 수 있으니, 수리 전에는 꼭 보증 상태를 확인하고, 필요하다면 공홈에서 애플 고객 지원을 통해 예약하는 것도 추천해요.
조용한 장소에서 알림을 놓치지 않게, 아이폰 진동 기능은 꼭 점검해보세요. 이번 포스팅이 도움이 되셨다면 주변 분들께도 공유해보시고, 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요.